| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)Ｋｕｏｒｅ
■拠点拡大にともないコールセンターのスーパーバイザーを担当■KPI管理・分析と改善施策の立案・実行■オペレーターの育成・指導■クライアントへの日次報告や確認業務の対応 拠点拡大中の成長フェーズの企業でコールセンターのスーパーバイザーとして、約10名規模のチームのマネジメントを担当していただきます。日々のKPI管理・分析を行い、改善施策を立案・実行することでチームの生産性と品質向上を図ります。オペレーターの育成・指導はもちろん、クライアントへのエスカレーション対応や日次報告、確認業務なども行っていただきます。
正社員
沖縄県
年収350～ 501万円
【必須】マネジメント経験(対象人数1名〜OK) ※職種・業界未経験者大歓迎です！ 【歓迎】マネジメントスキルを伸ばしたい方、コールセンターSV経験
【魅力】 ■成長企業で3つ目のセンターが先月立ち上がったばかりの拡大フェーズ ■KPI管理と改善施策の立案・実行を通じて、マネジメントスキルを高められる環境 ■クライアント対応スキルも身につけられる ■企業と一緒に成長していきたい方大歓迎！！
