具体的な業務内容
建設業の顧客から受注したBPOサービスのオペレーション担当チームにて業務を遂行していただきます。社内の新規事業として立ち上がったBPO事業のオペレーション設計〜運用と幅広い業務に携わるチャンスがあります
本ポジションでは、建設現場での経験を活かし、クライアントの業務効率化を支援するBPOサービスの運用・設計をお任せします。セールス担当から引き継いだ案件については、顧客とのすり合わせミーティングにてご要望を確実に汲み取り、オペレーションを設計し、作業者に対して作業指示および進捗管理を担当していただきます。建設業界でのご経験をもとに、業務構造の理解力や調整力を活かしてご活躍いただけるポジションです。