具体的な業務内容
■ユーザーが自ら機能を理解し、活用できる状態を目指して、さまざまな手段でコンテンツを展開していきます。■動画やヘルプページといった外部公開コンテンツの作成・管理
■新機能リリースに関する社内外への周知FS、CS、Presalesの誰もが熟練度に関わらず、同じレベルで機能を顧客に提案できる環境作りに貢献します。■社内向けレッジデータベースの構築・運用■生成AIを用いたBOTの構築・運用■スライドやデモ動画などの提案用コンテンツの作成■国による情報の差やタイムラグがなくなることを目指して、多言語のコンテンツを同時展開します。■上述したコンテンツの多言語展開