具体的な業務内容
「整備の技術」と「人とのやりとり」のお任せするポジションです。お客様からの修理依頼を受け、スケジュール調整や現場スタッフの手配を行うフロント業務を中心に、必要に応じて現場修理にも対応いただきます。
【具体的には】※建物の改変を伴う実作業は含みません。
■建設機械の修理に関する問い合わせ対応(主に電話・メール)
■顧客ニーズのヒアリングと整備内容の確認
■社内メカニックスタッフのスケジュール調整と出張手配
■出張修理または工場内での定期点検・修理業務(簡易作業中心)
※現場作業に偏ることはなく、整備士とお客様をつなぐ“調整役”としての動きがメインです。