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(株)ＴＭＪ
社員からの給与、社会保険等に関する問合せ窓口業務のスーパーバイザーをお任せします。コンタクトセンター、バックオフィスセンターの管理業務となります。 鹿児島センターは、2010年に設立されました。コールセンターの運営が多いTMJの中で珍しいバックオフィス業務の集積拠点となっており生保・損保・住宅設備などを中心にさまざまな業界の業務を実施しています。 ＜スーパーバイザー（SV）の主なお仕事＞ ■スタッフのシフト、勤務管理 ■業務研修 ■手上げ対応 ■日々の進捗管理 ■各種資料作成、事務作業 ■クライアントへの相談
正社員
鹿児島県
09:00～ 18:00
年収269～ 338万円
【必須】■これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成の経験(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【業務研修】ご入社後、約2週間程度座学研修を受講いただき、約3か月程度はOJTと実際の受信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性有
