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(株)ＴＭＪ
国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修受講/OJTからスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。 ＜スーパーバイザー(SV)の主なお仕事＞ ■オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ■上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ■勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ■クライアントへの相談やディスカッション
正社員
東京23区、その他東京都
年収332～ 384万円
【必須】■以下のご経験がある方（業種業界や雇用区分は不問） - コールセンターで手上げ対応や新人のサポートなどのご経験がある方 - 異業種などでシフト管理やスタッフ管理経験のご経験がある方
■1社において長期の就業経験がある方 ■PCを利用したお仕事経験のある方（コールセンター業務の特性上、顧客と対話しながらのPC入力・操作が発生するため、その対応ができる方） 【歓迎】■コールセンターのSV経験者の方 ■生命保険 or 損害保険知識のある方（例：生保営業経験者 など） ■接客/販売等で店長職などのご経験のある方
