具体的な業務内容
国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。
【主な業務】●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッション
スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。