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    【北九州】事務業務の自動化に挑戦/コールセンターSV/年休127日/転勤無し

    【北九州】事務業務の自動化に挑戦/コールセンターSV/年休127日/転勤無し

    正社員
    転勤なし
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/09/11
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■大手企業のインターネット回線申込窓口にて業務の自動化をお任せします。※自動化業務に加えてコールセンターSVとしてのマネジメント業務も一部お任せします。【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務
    ■登録処理の自動化ツール作成
    ・VBA等を活用してデータ登録に自動処理化の推進/シフト作成や数値管理(ミス率・1時間当たりの処理件数etc...)のツール開発 等
    ■SV業務:オペレーターへの業務指導やフォロー、進捗管理
    例)専用システムツール利用方法の共有や業務の進捗管理などを行っていただきます。また、ツール利用による効果測定なども担当いただきます。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      福岡市、北九州市、その他福岡県

      東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
      給与

      年収290~ 336万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】
      VBA、セレニウム、パイソンなどを活用した業務経験のある方
      ※VBAのみの業務経験でも構いません!

      その他特記事項

      ★こんな方大歓迎★
      ・業務効率化や自動化の開発で会社に貢献していきたいと感じている方
      ・コミュニケーションスキルを活かしながら様々な業務に挑戦されたい方
      ・DX系のスキルを活かしたい方

    • 企業情報

      会社情報
      (株)TMJ
      事業内容
      ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。
      ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。
      従業員数 2610人
      本社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
    • 応募方法