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ジェイズ・コミュニケーション(株)
・自社開発セキュリティ製品に関する技術サポート・ログ調査や再現試験による不具合切り分け・開発チームとの連携・ナレッジ整備、FAQ・技術ドキュメントの作成※問い合わせ対応はWEB(メール)が中心。 自社開発製品【RevoWorks】ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能 【SCVX】利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション （変更範囲：当社業務全般）
正社員
東京23区、その他東京都
年収420～ 650万円
以下いずれかの経験をお持ちの方 ・Linuxサーバでの障害調査・ログ解析経験 ・ネットワークの基本的な理解（TCP/IP, HTTP, TLS など）
・技術サポート、プリセールス、または開発と協力して問題解決まで対応した経験 【歓迎】・セキュリティ製品の運用・サポート経験・サーバ／ネットワークインフラの構築・運用経験・複雑な障害の根本原因を探るのが好きな方 ・お客様とのコミュニケーションにも抵抗がない方 ・シェルスクリプトやPython等によるツール作成及びトラブル解決経験
