具体的な業務内容
米国で主流のインテントデータ(興味関心データ)を活用したBtoBセールスの自動化SaaS『Sales Marker』を展開する当社にて、「Sales Marker」のカスタマーマーケティングをご担当いただきます。
【具体的には】■顧客エンゲージメント…顧客の満足度を向上させ、リテンション率を高める施策の企画・実行■顧客向けマーケティングキャンペーン…顧客向けのマーケティングキャンペーンの立案・実行■顧客データ分析…顧客の行動データを分析し、インサイトを得てマーケティング戦略に反映■クロスファンクショナルコラボレーション…営業、プロダクト、カスタマーサクセスチームと連携し、顧客体験を最適化