• (株)Ｆａｓｔ　Ｂｅａｕｔｙ

    【カスタマーサポート】国内トップクラスシェア店舗網/急成長中美容サービス

    【カスタマーサポート】国内トップクラスシェア店舗網/急成長中美容サービス

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
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    • 情報更新日：2025/07/24
    情報提供元： リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    創業10年で130店舗以上の成長を遂げたヘアカラー専門店「fufu」を運営している当社にて、カスタマーサポートのメンバーを募集します。
    1-1.CS実務対応
    ・メール、社内問い合わせ、電話問い合わせの返信対応
    1-2.CSの管理体制構築
    ・返答品質の改善のためのアクション
    ・FAQ、問い合わせフォームの整備
    ・CSに関与するメンバーの対応も含めたCS全体の状況管理

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    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法

    • 募集要項

      雇用形態

      正社員
      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区南青山４丁目１４－７
      勤務時間

      10:00～ 19:00
      給与

      年収240～ 300万円

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    • 求人情報

      応募条件

      【必須】
      ■丁寧かつ正確な言語コミュニケーション能力
      その他特記事項

      【歓迎】
      ■カスタマーサポート（CS）実務経験（メール、電話、社内チャットでの問い合わせ対応）
      ■CSチームの品質向上・体制構築の経験
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    • 企業情報

      会社情報
      (株)Ｆａｓｔ　Ｂｅａｕｔｙ
      事業内容
      ■ヘアカラー専門店「fufu」の運営　全国140店舗
      ■ヘアケア商品の製造・販売
      従業員数 647人
      本社所在地 東京都港区南青山４丁目１４－７
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    • 応募方法

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