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ネットサポート(株)
企業の社内ネットワーク機器およびサーバー障害時の1次受付から障害箇所切り分け、機器の手配及びエンジニア派遣手配を行なっていただきます。 ◆業務の流れ（製品の故障受付、ログ解析、故障箇所特定、機器手配、技術者手配、作業指示、時系列記入、問合せ対応) ◆対象機器（CISCO社製ルータスイッチ全般、SD-WAN機器、仮想化サーバー） ◆電話でお客様とコニュニケーション、メール作成及び報告書など文書作成があります。 IT業界初心者の場合は、本業務3-5年経験後にITシステム運用及び他プロジェクトに異動の可能性あり。
正社員
東京23区、その他東京都
年収350～ 500万円
【尚可】■IT業界の経験が1年以上ある方■CCNAやLPICなどネットワーク系の資格がある方
【働き方】当社では「TOKYO働き方改革」に取り組んでおります。従来の働き方を見直し、より効率的・効果的に成果をあげる、創造的な製品やサービスを世の中に送り出すことを念頭に、働き方と休み方の改善に取り組みます。社員一人一人がワーク・ライフ・バランスを大切にし、仕事と生活のいずれもがより充実したものであるよう支援を行います。 【詳細URL】https://www.netsupport.co.jp/company/work_style_reform/
