具体的な業務内容
グロースフェーズに突入した状況の中で、顧客数も増加の一途を辿っていることから、カスタマーサクセスメンバーの増員のため、ともに日本のAI市場NO.1を目指していただける方を募集いたします。
【業務内容】■新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明を行う■顧客からの技術的な質問や問題に対応■顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案■顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポート■顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施など