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(株)ジーニー
GENIEE CHAT/ENGAGEを導入されるお客様に対し、オンボーディングや業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップを図ります。 また導入後はクライアントの業務改善・業務支援を行い、効果的な運用を促します。そのため、多角的なデータドリブンに関する知見を必要とします。このような業務を通じ、CS全体のプロセス設計や運用業務の改善及び、エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。※業務詳細については、備考欄をご参照ください
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収450～ 700万円
【必須】以下のいずれかの経験 ■カスタマーサクセスのご経験 ■toBの顧客折衝経験
【本ポジションで得られる経験】 ■中難易度以上のITスキルの向上 ■WEBサイトの構造把握・設計に詳しくなる ■月間数千万円以上の多業界へのマーケティング支援 ■プロジェクトマネジメント（ディレクション/プロジェクト管理/ファシリテート）
