具体的な業務内容
プロダクト価値をしっかりと顧客に届けシステム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。導入支援チームに所属しサービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。
【具体的には】■サービス導入(SaaS)にからむ業務:お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析/要件定義と実現に向けた設計・検証、イメージのデモンストレーション/パラメタ設定と実装後のテスト/トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援/サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ■その他:生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化