• パーソルビジネスプロセスデザイン(株)

    ◎206-7【BPOリーダー候補】間接部門の業務プロセス構築/SV経験者歓迎!

    ◎206-7【BPOリーダー候補】間接部門の業務プロセス構築/SV経験者歓迎!

    正社員
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/06/12
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    顧客企業に対し、バックオフィス業務の業務設計・構築〜改善や、新規サービス、サービス変更に伴うプロジェクトマネジメント等をお任せします。【案件事例】(1)BPO案件:バックオフィスや営業・マーケなどの組織
    が追いつかない、などの課題を特定し、顧客に対し改善・標準化対応を行ってまいります。【具体的には】企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。【魅力】業務領域ごとに専門性を追求することから始め、ご自身の志向性に合わせたキャリアパスを選べます。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収440~ 650万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】コンタクトセンター、コールセンター等でのSV以上の役割を担っている方【歓迎】■業務手順設計に関する実務経験(業務フローやマニュアル等の作成経験等)■目的・課題・解決策・成果を数値を用いて説明

      その他特記事項

      できる方【働き方】平均残業月20時間/年間休日120日/土日祝休み
      【入社後について】業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。顧客の間接部門を担うプロジェクトに参画いただき、業務改善化・標準化のご支援をお任せします。最終的には顧客が自律的に業務効率を進められるところをゴールとしてPDCAサイクルを回します。ゆくゆくは業務改善のプロフェッショナルとして多方面にご活躍いただくことを期待しています。

    • 企業情報

      会社情報
      パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
      事業内容
      BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
      従業員数 18253人
      本社所在地 東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
    • 応募方法