• パーソルビジネスプロセスデザイン(株)

    ◎200-1【カスタマーサクセスマネジャー(インフラ領域)】運用設計及び改善提案

    ◎200-1【カスタマーサクセスマネジャー(インフラ領域)】運用設計及び改善提案

    正社員
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/07/07
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ユーザー(主にエンタープライズ企業)による経営方針実現に向けたIT環境(セキュリティ、ネットワーク)をつくりたいというニーズ増加に伴い、運用設計(保守体制の設計、フロー、手順書)や運用ソリューションの提案を
    をお任せします。【詳細】■運用設計…顧客ニーズに合わせて保守体制の設計、フロー、手順書等の業務をお任せします。■継続的な運用改善提案…障害発生の際には迅速に復旧対応いただくとともに、運用設計側と連携の上ネットワーク構成やサービス構成を見直し改善行動に繋げていただきます。【魅力】大手通信事業者案件が中心のためネットワーク、サーバ(クラウド)、セキュリティ等、最新のIT技術に携わり知見を得られます。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収480~ 670万円

    • 求人情報

      応募条件

      【いずれか必須(実務経験1年半以上)】■ネットワーク、サーバー(クラウド含む)等の運用・保守経験(1次対応を含む)の実務経験 ■フィールドエンジニアとしてネットワーク機器や配線に対する設置、トラブルシュー

      その他特記事項

      ティングの経験【歓迎】■システムの構成を理解したうえでネットワーク等の構成図が読み解ける ■顧客課題に対し、改善提案を実施した経験(PowerPoint、Excel等での資料作成) ■複数のステークホルダーの利害を調整し、決められた納期までに業務を完遂した経験【以下のようなご経験の方歓迎】社内SE/運用エンジニア/テストエンジニア/テクニカルサポート/サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア

    • 企業情報

      会社情報
      パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
      事業内容
      BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
      従業員数 18253人
      本社所在地 東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
    • 応募方法