具体的な業務内容
新規サービスの開発や業務改善、BPR(業務改革)を支援します。マーケティングリサーチや業務プロセスの可視化、自動化、プロジェクトオーナーである顧客の意思決定をサポートするため、現場と経営を繋ぐ橋渡し
役となることがミッションです。【詳細】<サービス企画>ポイントサービス、ヘルスケアサービス等計画〜実行フェーズに携わりながら顧客とサービスを作り出します。<業務改善>通信業界のミドルオフィスにおけるレポーティング業務のプロセス改善支援に携わります。<業務設計・構築>BPO統括部門やマーケティング戦略部門における、審査事務局・給付金事務局など大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築等に携わります