具体的な業務内容
Eメールセキュリティゲートウェイを開発・販売する当社にて、プリセールスエンジニアをご担当いただきます。主な業務内容は下記です。
■営業担当に同行し、製品の技術的な説明と顧客の要件のヒアリング
■要件に応じた設定構築
【具体的に】顧客要件をヒアリングし、設定や運用についての提案を行います。決定した要件に沿った設定・構築を行い、顧客に製品を納入。導入後はカスタマーサービスに引継ぎを行います。案件のスケジュールについても、顧客・営業担当・自身でバランスを取りながら調整します。取扱い製品は自社開発の製品のみで、開発者は同じオフィス内勤務のため、質問などを積極的に行える環境です。