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(株)ＳＣＯグループ
当社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。 【想定する目標指標】 ■問い合わせから一定時間内の一次返答率■問い合わせの初回解決率 【担当顧客】 ■歯科医院（受付担当・歯科衛生士、院長） 【利用ツール】 Salesforce、Notion、Slack
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 600万円
【必須】■同一の就業法人で連続2年以上の顧客折衝経験（営業、コンサルタント、サポートなど。また店頭接客での顧客課題解決も可） ■コミュニケーション能力（傾聴力、説明力、交渉力）
■課題解決能力、分析力 ■基本的なPCスキル（Officeソフト、ビジネスチャットツールなど） 【歓迎】 ■歯科、医療業界の知識 ■顧客の課題解決提案経験 ■カスタマーサポート経験
