具体的な業務内容
歯科医院向けに多岐にわたるサービスが立ち上がったため、ソリューション型にセールス組織を変更しています。スタイルチェンジに適応し、セールス部門を底上げできる幹部候補を求めています。
【業務内容】■新規顧客への提案■既存加盟店へのクロスセル・アップセル■顧客の業務プロセスおよび課題のヒアリング■業務プロセスおよび課題に対してのサービスを用いた提案■契約更新時における顧客へのアップセル■カスタマーサクセスチームと顧客状況を連携■定期的な顧客の利用状況確認■アポイント取りのプロセス■顧客の課題のパターン別の顧客提案■顧客のニーズ共有およびプロダクトの改善提案