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ロジテックＩＮＡソリューションズ(株)
ストレージ・サーバー・NAS製品、及び、周辺機器に関してのカスタマーサポートエンジニアとして、お客様へ納品されている機器の故障対応、復旧作業に関する保守サポート業務をお任せします。 【業務詳細】 ■保守業務:故障診断から復旧までのお客様サポート、ハードウェア交換業務。全国のお客様を対象に電話・メールでの保守サポート(取扱製品：LogitecカスタムPC/タブレット、ElecomNAS/ネットワーク製品、DXアンテナNVR、NWカメラなど)■サポート業務：オンサイト対応における電話での交換サポートや作業手順書の作成、日程調整。■ 部材の管理：各会社様の保守部材の保管、管理、定期的な在庫レポートの報告対応
正社員
長野県
08:30～ 17:30
年収400～ 700万円
【必須】ITパスポートレベルのネットワークに関する知識【歓迎】・ネットワークエンジニアの経験(障害時の復旧作業、運用・保守)・パソコン修理経験者・お客様視点に立ち行動できる方。
【業務に活かせる資格】 ・パソコン（Windows）の基本操作 ・ITパスポート（資格がなくてもネットワーク知識、経験があれば問題はありません）
