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(株)ｍｉｈａｋｕ
当社が運営する料理店の予約受付を担うコンシェルジュ部門のチーフ候補として、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。コンシェルジュチームの次期チーフとして組織運営もお任せ予定です！ 【業務内容】■チームマネジメント：コンシェルジュチームのリーダーとして、メンバーの育成・指導・評価を行います■業務改善：予約受付業務の効率化や顧客満足度向上のための施策を立案・実行します■経営層連携：経営層や各部門長へのレポーティングや提案を行い、組織のパイプ役を担います■予約管理サポート：繁忙期には自らも予約受付業務に入り、チームをサポートします
正社員
東京23区、その他東京都
年収504～ 600万円
【いずれか必須】店長のご経験、コールセンターSVのご経験★柔軟な働き方と充実した休暇制度有・ワークライフバランス◎髪色自由等、自由度の高い社風で個性を活かした働き方が可能！
【魅力】ブランドサービスを向上できます。お客様とファーストコンタクトを取り、店舗で最適なサービスを提供するための情報を把握するのがコンシェルジュです。当社全体のサービスを向上させるキーパーソンとして活躍できます。直接お客様の顔は見えなくても、接客業ならではのやりがいを感じられます。
