• (株)快活フロンティア

    【お客様サポート】東証上場AOKIグループ/問い合わせ対応/残業なし/年休128日

    【お客様サポート】東証上場AOKIグループ/問い合わせ対応/残業なし/年休128日

    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/07/03
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    お客様相談室にて、複合カフェ「快活CLUB」、カラオケ「コート・ダジュール」、フィットネス「FiT24」の3事業に関するお客様対応を行う仕事です。
    ◆電話対応→お客様からの電話に対応し、内容を記録します。
    ◆メール対応→問合せフォームから届くメールの対応をします。
    ◆FiT24の体験に申し込んだお客様への確認電話と記録をします。
    ◆お客様対応で使われるチャットボットの情報を更新・管理します。
    ◆月次レポートの作成をします。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      契約・嘱託社員

      勤務地

      横浜市、川崎市、その他神奈川県

      神奈川県横浜市都筑区北山田3-1-50
      勤務時間

      09:30~ 18:30

      給与

      年収280~ 292万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】(いずれかの経験がある方)
      ◆コールセンター業務◆一般消費者向けの業務(BtoC)◆営業事務
      【歓迎】◆お客様に寄り添い、わかりやすく説明できる方。

      その他特記事項

      【入社後の期待】「快活CLUB」「コート・ダジュール」「FiT24」の3事業に関するお客様対応をお願いします。
      【魅力】
      ■大手上場企業のAOKIグループの安定基盤の上で働けます。
      ■年2回7連休が取得出来る為 ワークライフバランス充実。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)快活フロンティア
      事業内容
      ■株式会社AOKIホールディングスから2000年10月に分社化。あらゆる世代のお客様の『オン・オフ』が楽しくなるエンターテイメント事業を展開しています。
      従業員数 522人
      本社所在地 神奈川県横浜市都筑区北山田3-1-50
    • 応募方法