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(株)快活フロンティア
お客様相談室にて、複合カフェ「快活CLUB」、カラオケ「コート・ダジュール」、フィットネス「FiT24」の3事業に関するお客様対応を行う仕事です。 ◆電話対応→お客様からの電話に対応し、内容を記録します。 ◆メール対応→問合せフォームから届くメールの対応をします。 ◆FiT24の体験に申し込んだお客様への確認電話と記録をします。 ◆お客様対応で使われるチャットボットの情報を更新・管理します。 ◆月次レポートの作成をします。
契約・嘱託社員
横浜市、川崎市、その他神奈川県
09:30~ 18:30
年収280~ 292万円
【必須】(いずれかの経験がある方) ◆コールセンター業務◆一般消費者向けの業務(BtoC)◆営業事務 【歓迎】◆お客様に寄り添い、わかりやすく説明できる方。
【入社後の期待】「快活CLUB」「コート・ダジュール」「FiT24」の3事業に関するお客様対応をお願いします。 【魅力】 ■大手上場企業のAOKIグループの安定基盤の上で働けます。 ■年2回7連休が取得出来る為 ワークライフバランス充実。