• CTCシステムマネジメント(株)

    HM5_1|クラウド・ネットワークなどのお客様窓口/サービスマネージャー

    HM5_1|クラウド・ネットワークなどのお客様窓口/サービスマネージャー

    正社員
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/06/23
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    データセンターで提供しているサービス全般(ハウジング、クラウド、ネットワーク等)のお客様窓口業務をお任せします。
    【具体的には】■お客様(法人)からの提供サービスに関するお問い合わせ対応
    ■サービスリクエストの受付
    ■社内のサービス提供組織関係者との各種調整
    ■データセンター内の現地確認
    ※基本的な勤務時間は平日日勤帯だが、緊急時においては夜間休日の対応もあり

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      横浜市、川崎市、その他神奈川県

      東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー
      勤務時間

      09:00~ 17:30

      給与

      年収400~ 560万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■システム運用経験■コミュニケーションがとれること(社内外関係者との打ち合わせや電話での会話)
      【歓迎】■データセンターでの業務経験のある方■営業経験のある方(業種不問)■TOEIC600点相当以上

      その他特記事項

      【魅力】■データセンターで提供している多くのサービスに携わることが出来るため、幅広い領域の知識向上、経験値向上が可能■お客様(法人)と直接やり取りするため、お客様の近くで要望等を直接聞ききながら業務ができる■まずは小規模な案件にてご経験を積み、その後大規模案件に参画する(着実なステップアップを図る)ことが可能■同じ課内に運用設計業務や運用SE業務もあり、業務の幅出しを目指していただくことが可能

    • 企業情報

      会社情報
      CTCシステムマネジメント(株)
      事業内容
      ■システム運用管理・リモート運用■ソフトウェア開発・ソリューションサービス
      ■障害監視等アウトソーシングサービス事業■衛星通信・放送運用
      ■システム運用設計・構築
      従業員数 1851人
      本社所在地 東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー
    • 応募方法