具体的な業務内容
カスタマーサクセスのミッションは既存顧客のファン化。サービス提供を通して、アップセルやクロスセルでの離脱防止/営業利益拡大を行いつつ、顧客ビジネスの成長を伴走をいただきます。
お客様と同じチームの1員として深く入り込みながらウェブサイトの改善提案等行うことが可能です。
主にフォームアシストをご契約中の企業様(業界をリードする有名企業との取引多数)を25社前後担当いただきます。
※業務内容の詳細は勤務条件備考に記載していますのでご確認ください。
https://efo.showcase-tv.com/formassist/
★10年連続シェアNo.1 導入規模:5,000アカウント以上