具体的な業務内容
テレビショッピングや通販サイトを見てお電話で商品を注文されるお客様の受付対応窓口でリーダー業務を行っていただきます。
【業務詳細】オペレーター(アルバイト・パートタイマー)に対する指示出しや、取引先企業の担当者様と打ち合わせ・報告業務などを行います。電話注文が殺到する時間帯は20名のオペレーター管理をしますが、注文が落ち着いている時間帯は3〜5名ほどのオペレーター管理をしていただくことになります。
【取り扱う商品例】健康食品、化粧品、家電製品、ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など