具体的な業務内容
★新規立ち上げ★ \\オープニングスタッフ募集//
弊社内在宅勤務者向けのITヘルプデスクの管理者候補の募集です。在宅勤務者が安心して稼働できるようサポートする管制官のような役割です。
【想定される問い合わせ内容例】■PC関連:故障・不具合など
■NW関連:ネットワークにつながらないなど
■監視関連:在宅勤務者の就業状況をカメラを通して確認など
問題がある場合は必要に応じて該当者の所属長へ確認を行っていただきます。また、状況により他チームのヘルプへ入っていただく可能性もあります。