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パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
クライアント従業員が業務で使用するパソコンなどに関する問い合わせやサポート業務を日本語および英語で対応します。その他、社内手続きの申請業務（事務手続き）を行います。 【詳細】電話とメールで対応。（電話1〜2割：メール8〜9割）下記の問い合わせ例のようにトラブルを解決し、少しでも早くお客様が自身の業務に戻れるようサポートする業務となっております。 【問い合わせ例】■パスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった。■ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。■ファイルにアクセスができなくなってしまった。
正社員
宮崎県
年収243～ 318万円
【必須】 ■電話対応に苦手意識がない方（電話は1〜2割） ■良好なコミュニケーションスキル
【歓迎】 ■英語圏での留学経験や就業経験 ■基本的な英語の文法が身についているレベルの英語スキル ■情報系の資格やCisco資格（CCENT、CCNA）をお持ちの方
