具体的な業務内容
調査技術チームのチームリーダーとして、トイレ/水栓/浴室といった多岐にわたる水まわり製品の事業部から依頼される製品不具合の原因、特に事業部内での原因特定が困難な案件や、高度な技術課題に取り組みます。
■不具合原因究明の計画立案・推進・進捗管理:発生した不具合事象に対する調査計画の策定(調査方針、手法選定、必要なリソースの明確化)
■市場不具合の原因究明業務のリードと実行:チームメンバーが実施する調査・分析業務の技術的指導、および作成される調査レポートのレビュー・承認
■再発防止策の推進とナレッジマネジメント
■新規調査技術・評価手法の開発と展開 など