具体的な業務内容
上場企業のIR活動のための企業分析レポート作成支援・レポートの英文翻訳サービス・WEBプラットフォーム事業を行う当社にて、IR活動を成功へ導くカスタマーサクセスアシスタント業務をお任せします
入社後は、アシスタントとしてカスタマーサクセスのサポート業務をお任せします【具体的には】■顧客管理■面談日程調整(メール対応メイン)■受注契約後の対応(見積書作成・送付/契約書作成・締結作業/契約後の案内/イニシャルレポートの連携等)■契約やシステムなどに関する問い合わせ対応■イベントの企画・運営(キックオフ説明会やIR担当者の交流会等)■マニュアル整備・作成