具体的な業務内容
当社は全国でオフィスビルや賃貸マンション、分譲マンションの駐車場や空きスペースを借り上げ、サブリース事業を展開している当社にて、カスタマーサポート業務担当をお任せいたします。
【具体的な業務】■駐車場契約者からの問い合わせ対応■顧客満足度アップのための施策立案と実行(例)web申込フォームの改善、顧客対応トークスクリプトの改善■オペレーション効率化のための新規ツール導入〜整備(ユーザー対応、社内フロー改善等)
【ご活躍いただける方】■ご自身で考え行動するのが好きな方■課題の切り分け・差配が得意な方■業務効率化を行うのが得意な方