具体的な業務内容
■営業が受注した大型案件(納品まで1-2年程度)の納品までのプロジェクト管理業務■顧客要望の吸い上げから技術的検討、社内リソース・工数管理、カスタマイズ提案まで一貫して対応する伴走型のPM業務
【具体的には】クラウドPBXという電話システムの導入において、顧客ごとの使用方法や要望に応じた進行管理を担当。営業が受注した大型案件(納品まで1-2年程度かかるもの)について、顧客要望を吸い上げながら、技術的な実現可能性を見極め必要に応じて代替案を提案。また社内のリソース配分や工程・工数の管理を行い、案件全体の進行を統括。顧客からの追加要件にも柔軟に対応し、プロジェクトを成功に導きます。