具体的な業務内容
◆関連会社であるUBEグループ様、ならびに一般企業向けの業務改善をミッションとしたユーザーサポートを対応いただきます。対応範囲は広く、以下のような業務がございます。
■お客さまの事業所や工場における業務改善に向けた提案や設計、構築
■クライアントデバイスに関する利用方法やセッティング等に関する相談対応(メール、通話、現場での直接対応)■利用されるデバイス(PC、携帯電話、タブレット、テレビ会議システム、複合機など)の更新/維持管理
■利用されているサーバやネットワーク機器の点検/導入/更新/維持管理
■海外ユーザーサポート業務(電話・メールによる問い合わせ対応等)