• トランスコスモス(株)

    【熊本/コールセンター事務(現場責任者候補)】転勤無/東証プライム上場◎

    【熊本/コールセンター事務(現場責任者候補)】転勤無/東証プライム上場◎

    新着
    正社員
    転勤なし
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/07/07
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開する部門の熊本エリアで事務/コールセンターのリーダーとして、チームをまとめるお仕事をお任せします。
    【具体的には】
    ■担当チーム(オペレーション業務)の進捗管理やシフト管理■新人の教育■オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応■(後々には〜)お客様企業との折衝、業務改善提案 等々
    ★熊本の事業所には「大手コンビニ会社」などがあり、各お客様企業のざまな事務業務を当社がサポートしています。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      熊本県

      東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
      勤務時間

      09:00~ 17:50

      給与

      年収330~ 450万円

    • 求人情報

      応募条件

      ★BPOセンター熊本の社員の4割が20〜30代!入社者の多数が未経験から就業しております。
      【必須】■コールセンターでの勤務経験■最低限のPCスキル

      その他特記事項

      【★組織構成について】■チーム構成は、オペレーター⇒リーダー⇒SV⇒⇒現場責任者⇒マネージャーといて、5,6名〜50名以上など、規模はさまざま。お任せをするポジションでは、現場責任者(候補)として、現場のメンバーを管理します。将来的にはマネジメントや課長としてのキャリアアップが可能です。
      ※最初は研修にてオペレーターのお仕事を覚えて頂きます!

    • 企業情報

      会社情報
      トランスコスモス(株)
      事業内容
      コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業
      従業員数 69764人
      本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
    • 応募方法