具体的な業務内容
■今回お任せするのは、【大手企業の事務(リーダー)】職の募集となります。国内大手顧客向けBPO事業を展開する部門の熊本エリアで事務センターのリーダー候補として、チームをまとめる役割です。
【具体的には】■担当チーム(オペレーション業務)の進捗管理やシフト管理■新人の教育■オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応
■(後々には〜)お客様企業との折衝、業務改善提案 等々
★熊本の事業所には「大手メーカーの入力事務」や「有名IT関連企業の受発注事務センター」などがあり、各お客様企業のざまな事務業務を当社がサポートしています。★