具体的な業務内容
ドコモショップ窓口にて契約受付業務および店舗運営業務をお任せいたします。現在活躍しているスタッフも、ほとんどが未経験からスタートしました。携帯電話に詳しくなくても大丈夫ですので安心して下さい。
◆専任の教育担当者と二人でお客様を対応し仕事を覚えていきます。始めは先輩スタッフの応対を見ながら学び、簡単な手続きから自分で受付していきます。その時も先輩スタッフは隣にいて、応対や案内に間違いはないか確認していますので安心です。このOJT期間は約5ヶ月程ですが、個人差がありますので焦らず正確な受付応対を目指してください。専任の教育担当者がいますので、上手くいかない事など相談し合える環境です。