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(株)ネットショップ支援室
ECを利用する企業に向けECの可能性を拡大するSaaSを提供する当社において、カスタマーサクセスを募集します。当社サービスをご利用中の企業様に対する関係構築・課題解決を行うことがミッションです。 【詳細】■サービスを利用開始までの立ち上げ支援（オンボーディング） ■日々の運用にて発生する疑問・課題の解決（アカウントフォロー） ■顧客向け勉強会/運用支援、ブログ・セミナーなど情報発信業務（アカウントサクセス） ■一元管理システム「アシスト店長」専属対応チームの設立 【業務変更の範囲】当社業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 600万円
【必須】法人向けの営業･顧客接点のご経験 【歓迎】無形商材における深耕営業のご経験(アカウントセールス等)
【この仕事で得られるもの】 ■EC業界の人脈を構築できる ■導入サポートで、いろんな会社との繋がりを築ける ■運用開始時の「ありがとう」を身近で聞くことができる ■時流に乗ったビジネス展開の刺激を得られる ■お客様との関係構築を通して課題解決力を身に着けられる
