具体的な業務内容
SBプレイヤーズ(Softbank100%子会社)が展開する、ユーザー数 数百万人超えのふるさと納税ポータルサイト『さとふる』のシステム運用業務をお任せします。
■運用業務の実施・管理:詳細な手順書が用意されている運用業務を実際に行っていただきます。また、他部署からの依頼を適切にタスク管理・分配しつつ、イレギュラーな依頼に対する他部署との調整なども行います。
【例】★寄付・配送関連:決済エラー検知・差分チェック、配送状況チェック★自治体・事業者関連:自治体アカウント登録、事業者登録・修正★不正利用関連など ■運用業務プロセス改善