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(株)ＮＥＸＴ ＯＮＥ
「新日本エネルギー」という新電力サービスを提供する当社の福岡支店拡大に向けたスタートメンバーとして、コールセンターの実務と3名程のチームマネジメントを中心にお任せします。 【詳細】■福岡支店の組織マネジメント（主任1名、一般職2名）■オペレーターの育成・指導・フォローアップ■クレームやエスカレーション対応■東京本社との連携による業務改善や情報共有■コールセンター運営に関するデータ分析と課題抽出■分析結果をもとにした改善提案・施策の実行【採用背景】現在のメンバーはコールセンターの実務経験がないメンバーの為組織強化・品質向上を目的とした採用です。
正社員
福岡市、北九州市、その他福岡県
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【必須】■コールセンターでの実務経験【キャリアアップ】福岡支店は現在立ち上げフェーズの為、数年後には店舗責任者としてのキャリアも可能です★【働き方】シフト制ですが、基本的には土日祝休みです★
【魅力】支店立ち上げフェーズの中心メンバーとして裁量を持って働けます。現場主導の提案が歓迎される社風で、あなたの意見が組織を変える力になります。リクルート天神ビル勤務で、通勤にも便利な好立地！将来的には支店長候補としてのキャリアアップも目指せます。
