具体的な業務内容
顧客先で稼働する自社装置(精密温調装置)のメンテナンス対応をお任せ。メンテナンス、引取修理・セットアップ・パーツ作製、オンコール対応、海外現地法人への作業トレーニングがメインです。
【採用背景】■弊社は製品販売が主な事業となっており、各製品にカスタマーサポートのエンジニアが付いている形でした。しかし今後の事業展開・さらなる顧客満足を見据え、カスタマーサポート部門が新事業として売上・損益管理なども含め単独で立ち上がることに。対応スピードの大幅向上と、サービス品質の向上を図り、売上拡大に向けた体制をつくる上で新たにフィールドエンジニアを募集します。※県外出張あり