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(株)ミロク情報サービス
■顧客ポータルサイトの企画や生成AIの活用方針の策定と実証実験の推進、Web受注システムの選定を通じた業務プロセスの最適化などを担う当社の顧客管理推進グループにて、下記のような業務をお任せします。 【顧客ポータルサイトの企画・業務設計】顧客向けポータルサイトの機能要件整理、業務フローの可視化、関係部門へのヒアリング、サイト利用者の行動分析をもとにした業務プロセスの再設計など 【Web受注による業務改善提案】現行の受注業務の可視化と課題抽出、業務プロセスの最適化に向けた改善提案など 【業務可視化・システム構成整理】業務フロー図・業務関連システムの構成図の作成・更新など
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:30
年収480～ 650万円
【必須】 ◎基本的なPCスキル（Excel/Word/Powerpointやメールなどのビジネスツールの使用経験など）
◎業務ヒアリング力：現場担当者や関係者から業務フローや業務内容を丁寧にヒアリングし、理解した内容を図や表で分かりやすく整理できる方 ◎図解・可視化スキル：業務フロー図、システム相関図、情報参照関係図などを作成し、関係者間の認識を統一できる方 ◎ドキュメント作成力：Excel、PowerPointなどを活用し、業務設計やシステム構成に関する資料を整然と作成できる方
