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(株)ギガプライズ
■募集ポジション：カスタマーサポート（将来の管理職候補） まずは受電業務からスタートし、将来的にはチームマネジメントやAI導入プロジェクトなど、運営の中核を担っていただきます。 「現場経験を活かしてキャリアアップしたい」「AIやDXに関わりたい」そんな方に最適なポジションです。安定基盤を持つ成長企業で、次のキャリアステージを描きませんか？ 【業務内容】■ISPサービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）■テクニカルサポート業務 ■業務フローやシステムの改善提案 ■顧客体験向上のための施策立案 ■AI導入による業務効率化の推進
正社員
東京23区、その他東京都
年収520～ 600万円
【いずれか必須】■カスタマーサポート、カスタマーサクセス、またはコールセンター業務の経験（年数不問）■チームでの業務経験があり、周囲と協力して成果を出した経験がある方
【歓迎】■メンバー指導・育成の経験 ■リーダー/スーパーバイザーなどマネジメント経験 ■業務改善/KPI管理のご経験 ■部門横断での調整やプロジェクト推進経験 【こんな方におすすめ！】■オペレーションを“こなす側”から“創る側”にステップアップしたい ■安定企業で、裁量ある業務やプロジェクトに挑戦したい ■AI/DXなど、業務変革に興味がある
