具体的な業務内容
電力小売事業における顧客管理・料金管理の中核を担うCIS(Customer Information System)の企画・運用改善をお任せします。システム部門や関連部署と連携し、業務効率化・DX推進をリードいただきます。
顧客管理・料金管理業務に関するシステム企画、要件定義、運用改善
各種契約・請求・入金・精算プロセスの管理およびシステム化推進
再エネ特措法対応や政府機関への報告に関わる業務設計・運用
内部統制の構築・運営に関する企画・改善
プロジェクトマネジメント(業務部門とシステム部門の橋渡し)
KGI/KPIや予算計画に基づく進捗管理・レポーティング