具体的な業務内容
当社の確定拠出年金の給付に関する事務・企画をご担当いただきます。
■老齢給付金の受給が可能な年齢になった方へのご案内書類の送付
■お客様から送付される給付金の請求書類の受付
■受付書類の後続工程を担うチームへの振り分け
■企業様や金融機関様からの給付に関する問い合わせへの対応
■上記の事務を行うときに用いるシステム、ツール等の改善提案(改善案の実現やそれに伴う他部署との折衝は、管理職クラスが主導で行います)
■マニュアルや案内文書の改訂
■システム部門が検討したシステム仕様の、現場目線でのチェック、変更要望の提案 等