具体的な業務内容
SNSやオンライン上の投稿をモニタリングし、クライアントの評判に関わる情報を分析・報告する業務。偽情報へのカウンター対策の立案・支援も担当。国や官公庁や大手企業を中心に対応いただきます。
【具体的には】
XやInstagram、Facebook、TikTokなどのSNSを中心にクライアントや日本の評価を下げる可能性のある投稿を常時チェック・分析し、報告します。またクリエイティブディレクターやビジネスプロデューサーと連携し、偽情報等に対し、クライアントが正確な情報をどう発信すべきか、媒体や発信方法を提案するや必要に応じて第三者による発信支援や悪意ある投稿への削除依頼も実施します。