社内SE ~会社を効率的で便利にするシステムを作る~
社内SEとはその名のとおり、自社内でシステムを作るITエンジニアのことです。よく比較されるSIer(システムインテグレータ)とは以下のような違いがあります。
- 社内SE:自分が所属する企業のために開発、納品する
- SIer:顧客企業のために開発、納品する
一般的に社内SEは企業のシステム部などに所属します。社員の勤怠管理や給与の計算システム、社内のメールシステムなど、会社のありとあらゆるシステム作りに携わります。社員からの要望をヒアリングした上で、設計から開発、テスト、リリースという流れで進めるのが一般的です。より高度で大きなプロジェクトになると、外部業者に発注して、協同で作業することもあります。
おおよその年収
業界や業務内容によって年収異なります。
- 社内のITヘルプデスクがメインなら300万円~500万円
- アプリケーション開発やサーバ・ネットワーク構築なら500万円前後
また、金融系システム構築などの専門知識がある場合は800万円以上も可能です。
求められる能力 ~技術だけではなく、折衝能力が大切~
社内SE=会社のシステム作りや開発だけできればいい、というわけではありません。企画や予算面で上層部と頻繁に話し合うことがあるで、折衝能力は欠かせません。また社内の各部署の不満・要望を共有し、その優先順位をつけなければなりません。IT技術のスキルだけではなく、折衝能力やコミュニケーション能力、バランス感覚が必要とされる仕事です。
そのため、社内SEとはアプリケーション開発などのスペシャリストを目指したい人よりも、ITエンジニアとして会社をよくする、社員が効率よく仕事できる環境づくりをする、ゼネラリスな仕事をしたい人にピッタリな仕事です。
向いている人柄 ~気軽に話せるITの“相談役”になる~
他部署の社員や上層部と、うまく連携できることが必須条件です。社内SEに求められるのは「人当たりの良さ」と「相談しやすさ」です。社内のシステムの開発・運用を行うにあたり、社員から既存のシステムへの不満・意見を引き出したり、出された意見を調整したりする必要があります。
またヘルプデスクとして社員のサポートにあたることもあります。そのためには、人とフランクに話ができるコミュニケーション能力や、他の社員から相談されやすいキャラクターがとても重要です。
仕事のやりがい ~会社のために働き、仲間に感謝される仕事~
ITエンジニアのなかでも、特に人気ある社内SEですが、これはプロジェクトごとにクライアントが変わるSIerとは違い、転勤の可能性が少ない・会社に常勤するスタイルだから安定感がある、などの理由があります。その分、社内の人間との接触も増え、新システムをリリースしたときには同僚たちから感謝されることもよくあります。
もちろん実際の業務では、社内の要望をヒアリングするところから始まって、企画、最終的なリリースまで携わります。最終的に社内の効率化につながれば、技術者としてのやりがいも味わえるでしょう。
仕事の辛いところ ~何でも屋になると余計な仕事だけが増加!~
社内の人間に頼られることはやりがいにつながる反面、「何でも屋」になってしまう可能性もはらみます。PCトラブルに関することは何でも社内SEに聞けばいい、という図式ができあがってしまうと、余計なトラブルシューティングばかりが増えて、社内SEとしての開発業務に支障をきたすことも多々あるでしょう。
また、社内からの要望を何でも受け入れていると、システムの要件定義の際に「あちらを立てればこちらが立たず」状態になりがち。部署間の要望や上司からの要望をうまくさばかなければなりません。(ライター:二之形幸子)
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