【CX推進】セールスフォースおよびコールセンター基盤に関する企画・運用◆SMBC×LINEヤフー ◆SMBC・LINEヤフーの共同出資によって作られた日本初のネット銀行◆ ■業務概要： ・お客さま接点に関わる施策立案・推進 ・お客さま対応部署の利用システムに関わる施策立案・推進 ＜業務事例＞ センター部門と協働で施策立案や改善を

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・コンタクトセンターでの施策立案、運用管理経験がある方 ■歓迎条件 ・金融業界での経験