2016年の創業以来ネット証券会社として、アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中であるwebullグループの日本法人である当社にて、クライアントサクセスに関わる業務全般を担当いただきます。 【お客様からの問い合わせ対応】■電話やメール、チャットを通し応答します。口座開設の方法や、システムの使い方に関する問い合わせが中心の為、

自社サービスをご利用いただいているお客様からの電話・メールによる問合せの対応(チームで1日に10〜20件程度)や、お客様にご利用いただく前の新機能のテスト作業やHPのFAQの更新等の幅広い業務をお任せします。 ■お客様からの電話やメールによる問合せ(当社サービスの内容/取引ツールの操作方法/実際の取引状況確認等)の対応(チームで1日に10〜2

自社サービスをご利用いただいているお客様からの電話・メールによる問合せの対応(チームで1日に40〜50件程度)や、HPのFAQ等のコンテンツ更新、お客様にご利用いただく前の新機能のテスト作業等の幅広い業務を お任せします。■お客様からの電話・メールによる問合せ(当社サービスの内容/取引ツールの操作方法/実際の取引状況確認/口座開設の方法等)の

【日本橋/未経験者歓迎】カスタマーサポート◆国内トップクラスFX取扱証券会社／正社員 【未経験から金融業界のカスタマサポートへチャレンジできます！】 当社が提供するFX/CFDおよび株に関連する業務を担当していただきます。 【主な業務内容】【変更の範囲：会社の定める業務】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ カスタマーサポート部では人物重視の採用を行っています。学歴・経験は不問です。 高いホスピタリティをお持ちの方からの応募をお待ちしています。 【歓迎スキル】 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験

【未経験歓迎】金融事務（カスタマーサービス担当） ◆充実した研修制度/有給取得率◎ ■業務概要： 当社のカスタマーサービスとして、お客様対応等を行っていただきます。業務割合は事務作業が6割、お客様応対が4割となります。お客様対応のうち、お電話での対応は2割〜3割程度です。未経験からでもOJT制度により、専門性を身につけることが出来る環境が整

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須条件】 ・対人折衝の業務経験 ・電話を通じた業務経験をお持ちの方 ※これまでの通過者は金融出身の方のみならず、ホテルの受付の方やアパレルの方などお客様対応されていた方も多く活躍されております。 【歓迎スキル】 ・カスタマーサクセ

第二新卒歓迎！クライアントマネジメントスペシャリスト【NASDAQ上場Fintech＆資本金86億】 ◆残業時間30時間以内でWLB充実／大手×ベンチャーのハイブリッド企業／アプリユーザー2,000万人越え「moomoo」◆ ■業務内容： ・チャット、メール、電話を介して中華圏の顧客とのアウトバウンドコミュニケーションを実施し

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須条件】 ・クライアントマネージメント経験や、コールセンターでの経験 ・金融業界での経験又は個人的な投資などの経験 ・日本語ネイティブレベル 【歓迎するスキル・経験】 ・金融業界での経験またはコールセンターのアウトバウンドの業務経験 ・証券外務員一種資格 ・英語ビジネ

【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H ■業務概要： 主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リーダーやマネージャーとして将来にわたりご活躍いただくことを想定して

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・iDeCoについて幅広い知識をお持ちの方は尚可 ・iDeCoの実務経験がある方は尚可（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務） ■歓迎経験： ・証券外務員資格 ・DCプランナー ・コールセンター業務経験

深夜勤務〜カスタマーサポート【NASDAQ上場G＆資本金86億】全世界2,000万人使用の金融アプリ ◆業界未経験歓迎◆中途入社多数活躍中◆急成長中の企業で働ける ■業務内容： ネット証券におけるお客様からの問い合わせ対応（各種手続き・システム・商品に関する問い合わせ）、問い合わせ内容の分析、マニュアルの作成、報告書の作成、サポート対応履

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール） ■歓迎条件： ・金融業界での経験や、外務員資格(第一種・第二種)を持っている方 ※外務員資格については資格取得の意欲がある方 ・ビジネスレベルの中国語

クライアントマネジメントスペシャリスト（中華圏担当）【NASDAQ上場Fintech＆資本金86億】 ◆中国語スキルを活かす！／残業時間30時間以内でWLB充実／大手×ベンチャーのハイブリッド企業／アプリユーザー2,000万人越え「moomoo」◆ ■業務内容： ・チャット、メール、電話を介して中華圏の顧客とのアウトバウンドコ

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須（MUST）】 ・金融業界での経験 またはコールセンターのアウトバウンドの業務経験 ・証券会社をはじめとした金融業界でのセールス経験（２年以上） ・ネイティブレベルの中国語スキル ・ビジネスレベルの日本語スキル 【歓迎（WANT）】 ・金融業界でのクライアントマネジメ

【金融出身者歓迎】金融事務（カスタマーサービス担当） ◆充実した研修制度/有給取得率◎ ■業務概要： 当社のカスタマーサポートとして、お客様対応等を行っていただきます。業務割合としては事務作業が6割、お客様応対が4割となります。お客様対応のうち、お電話での対応は2割〜3割程度です。未経験からでもOJT制度により、専門性を身につけることが出来

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須条件】 ・金融業界での顧客折衝経験（個人・法人問わず） ・ 電話を通じた業務経験をお持ちの方 【歓迎スキル】 ・ カスタマーサクセス部門での業務経験 ・ 金融機関でのカスタマーサポート経験 ・金融機関での営業経験 ・ コールセンターでの勤務経験 ・AML関連業務経験 ・証券外務員一種 ・マネジメント

【浅草橋】カスタマーサポート〜残業月20時間以内/営業経験者歓迎/土日祝休み/経営基盤◎〜 ＜残業月20時間以内/浅草橋駅徒歩1分以内/土日祝休み/手厚い福利厚生/創業約100年の老舗企業＞ ■業務内容： コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・証券会社、銀行での業務経験者 ■歓迎要件 ・コールセンターでの業務経験