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- 仕事内容
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カスタマーケア(コールセンター)のスーパーバイザーとして、マネージャー・リーダーと協力しながら生産性向上・応対品質向上・コスト削減など当社経営方針に沿ったCC運用を行っていくことがミッションです。
受発信/メール/チャットなど複数チャネルでのお問合せをお待たせすることなく対応するため、優先順位や効率性を考えながら業務を遂行することに加え、オペ
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- 仕事内容
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カスタマーサポート管理職候補/顧客・問い合わせ窓口◆IPO準備中/ 再生エネルギーに関わる事業を展開
〜再生可能エネルギー発電システムの販売実績国内トップクラス/SDGsを志向する企業の課題解決に貢献〜
カスタマーサポート部門をプレイングマネージャーとして管理して頂き、当社へのすべてのお問い合わせの対応をお願いします。
事業の全体像として
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎>
■必須条件:
・マネジメント経験※規模問わず
・普通自動車運転免許
■歓迎条件:
・カスタマーサポート経験
・エスカレーション経験
・太陽光や電力など、再生可能エネルギー業界の知見や経験のある方
<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
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- 仕事内容
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【24-EP22】コンタクトセンターにおけるDX推進 ※東京電力ホールディングス
■業務内容:
コンタクトセンター等顧客接点業務におけるお客さま接点の効率化、高度化に寄与する最適な業務設計、再構築、ソリューション選定、導入、運用を実施
【業務例】
・AICC・チャットボット・ボイスボット・RPAの運用・管理
・セールスフォースの活用
・コン
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・コンタクトセンターやBPOに関わる実務経験
(BPO※ビジネス・プロセス・アウトソーシング/委託元会社の経験がある)
■歓迎要件:
◎オペレーション革新
以下いずれか
・コンタクトセンターやBPOに関わるオペレーション業務設計、高度化・効率化の経験
・デジタル先進技術の知見を有し、それらを活
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- 仕事内容
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【東京】Looopでんきのカスタマーサービス(管理・運営)※週2日在宅OK/土日祝休み
■業務内容:
電力本部 カスタマー統括部 カスタマーコミュニケーション課にてカスタマー対応業務をご担当いただきます。
<詳細>
・外部ベンダーからのエスカレーション対応
事業内容を理解し、派遣社員では難しいエスカレーションを率先対応
・チームメンバー
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンターやBPOセンターでの大規模マネジメント経験5年以上お持ちの方
■歓迎条件:
・新規業務/サービスの立ち上げ経験をお持ちの方
・電力やガスなどインフラ系の業務経験をお持ちの方
・改善策の立案〜落とし込みまで
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- 仕事内容
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【渋谷】SV(課長)〜ライフライン×生活用品のクロスセル/新規事業立ち上げ/オペレーション構築
〜日常生活に欠かせないライフラインや生活用品等を届け人々の生活を豊かにする新規事業の立ち上げポジション〜
■職務概要
・クロスセルの新規事業戦略立案および運用
・既存のお客様に対して電話でウォーターサーバーのご提案
・コールセンターの
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方
・電話営業の実務経験(アウトバウンド、クロスセル、アップセルのご提案等)
■歓迎条件
・コールセンターでのマネジメント経験
・プレイヤーとしての実務経験豊富でマネジメントに挑戦したい方
・
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- 仕事内容
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【東京/新橋】個人営業◇ニーズ急上昇の省エネ商材の提案・アポを取るまで◎/転勤無/ゆっくり始業
〜10名以上の積極採用◎省エネ機器販売等を手掛ける業界成長率トップクラスのベンチャー企業/インセンティブあり/未経験多数活躍◎〜
事業拡大に向けて営業体制を強化します。未経験からの挑戦、大歓迎です◎
■業務内容:
省エネ商材の提案をお願いしま
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
〜業界未経験歓迎/職種未経験歓迎〜
■必須条件:
普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
※未経験者が9割以上です!
美容師やトラック運転手や飲食店スタッフなどバラエティ豊かな先輩が活躍しています。
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情報更新日:
Q.ENESTでんき株式会社(旧:ジニーエナジー)
- 仕事内容
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【東京/港区】コールセンターSV◆業務改善提案・マニュアル作成・メンバー管理等/フレックス/土日祝休
〜太陽光発電大手のハンファQセルズジャパンG〜 ワークライフバランスを重要視しており、終業時間は17時で残業はほぼありません。
■業務概要:
カスタマーケア(コールセンター)のスーパーバイザーとして、マネージャー・リーダーと協力しながら生
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・正社員としてコールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験
・ボイス・ノンボイス両方の管理経験がある方(手上げ対応・勤怠管理・教育・研修実施などのご経験)
・コールフロー作成・IVR設定などシステム設定やフロー作
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情報更新日:
- 仕事内容
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\経験・年齢不問!未経験から活躍できる簡単なお仕事です◎/
☆東京ガスの協力会社です!
☆服装自由!厳しい規定ありません!
☆月給25万円以上稼げます!
☆難しい業務はありません!
【仕事内容】
東京ガスの工事の現場付近のお宅に、
工事の時間帯、騒音など御迷惑をお掛けしますとPRをしたり
不在のお宅には工事の御案内の、チラシをポスティング
- 応募資格
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\未経験者歓迎◎/
▽必須
・普通自動車運転免許
▽求める人材
・コミュニケーション能力のある方
・未経験でもやる気のある方!
・長期就業をご希望の方!
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